新型供需关系系列七 博特精工

  多年来，公司始终致力于滚动功能部件的研究与生产，是我国滚动功能部件（滚珠丝杠副、直线导轨副）标准主要起草单位，国家高速主轴标准主要起草单位，中国机床工具工业协会副理事长单位。

  产品的多元化发展是今后的必然趋势。单一的商品市场不利于企业更好的发展，而且当市场形势发生下行变化时，企业的应变能力也较弱，抗风险能力不强。近年来，随市场需求环境的变化及产品多元化发展的需要，我公司也在积极调整产品结构和布局，在传统行业深挖产品潜力不断提质的同时，积极开拓军工装备、新能源汽车、航空航天、轨道交通、自动化等领域的商品市场，不断的提高在非机床行业的产品占比。采取的主要策略如下：

  （1）维护好老客户。老客户是企业的财富，也是企业持续发展的基础，对这些客户使用的产品，最关键的是要稳定产品质量，建立良好的客户服务体系，提升客户的产品使用的过程体验，增加用户粘性。

  （2）拓展新领域，开发新产品，突破新工艺。未来科技的发展一定会改变现在的生产方式，信息通讯技术、新材料等技术的发展及其未来与产品和生产网络的融合，会极大地改变产品的设计、制造、供给甚至使用方式。

  就目前的市场需求来看，传统的机床领域之外需求量巨大，很多应用场合甚至是之前没想到的，因此就需要我们积极地去挖掘市场信息，关注功能部件在非机床领域的应用。非机床领域产品的应用特点和使用上的要求较传统领域有很大区别，要求我们对这一些产品的应用场合和应用特点进行更加深入的了解，针对不同的应用要求做有明确的目的性的产品设计，使产品更符合客户的要求，为客户创造价值。

  （3）多渠道销售，做用户的全方位服务者。面对高档产品不断推向市场和应对多元化市场的个性需求，企业为用户服务的职能将愈加凸显，因此建立灵活的销售制度，提升销售体系的运作效率，完成以客户的真实需求为中心，由“纯生产经营型”向“生产服务型”转变势在必行。

  同时还要不断的提高营业销售队伍的人员素质和技术服务水平，建立大客户重点服务机制，帮助客户优化选型，出现一些明显的异常问题及时沟通解决，并提供专业的技术上的支持，以可靠的产品性能和及时周到的服务去赢得用户。

  2021年是“十四五”的开局之年，新的开始伴随着新的要求，面对市场对产品越来越多元化的需求，我们第一步要分析自身产品的优势和特点，并把这样的产品优势和特点充分结合市场的需求来做放大，变成产品在市场上的商业经济价值，使用户得到满足新的需求。

  同时我们也要聚焦重点用户，聚焦细分市场，深挖特定市场的价值，做精做强拳头产品，为用户更好的提供全方位的解决方案和技术支撑。想用户之所想，急用户之所急，为用户量体裁衣。

  面对新的供需关系，我们要持续不断地修炼内功，不停地改进革新产品加工工艺和质量控制体系，提升产品的质量、稳定性和技术水平。打铁还需自身硬，只有过硬的产品质量才是公司发展的根本，才能更好地适应新的市场需求。