一张最具体的《机上丢失物品交代单

  民航资源网2011年9月20日音讯：“日期：2011年9月17日，捡拾物品方位：15排A座，航班号：CA4494，捡拾物品具体描述：男人棕色挎包（约30CMx30CM），内有姓名为罗宁（化名）身份证一张，身份证号……、驾照一本、农业银行储蓄卡一张，卡号为……；XX市农村信用社活期存折两张，户名罗宁，账号为……；包内还有人民币现金21700（贰万壹仟柒佰圆整），包外挂一个黄色水杯，一顶白色鸭舌帽。”

  这是9月17日中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司CA4494航班乘务长余捷与地上有关部分的一张具体的《旅客丢失物品交代单》，因为所丢失的包内有两万多元的现金，以及30余万元的活期存折和旅客身份证、驾照等重要证件，为了让交代的全部的环节不呈现丢失，也为了全部物品能顺畅地归还到旅客手中，乘务长余捷写下了这份十分翔实的交代单。

  这天，由余捷乘务组履行的CA4494航班满载着120多名旅客从九寨飞往成都。飞机在成都双流国际机场着陆后，乘务组热心地送走了每一位旅客，并对客舱进行了细心的清舱作业。正在这时，4号乘务员李博发现一个棕色的男人挎包被留传在了15排A座的座位上，所以当即向乘务长陈述。得到旅客留传物品的状况，余捷当即想到：在第一时间找到失主！余捷当即跑下飞机，预备在摆渡车开走之前能在车上把失主找到，可是当余捷来到飞机下面的时分，载满了旅客的两辆摆渡车白搭消失在了苍茫的夜色傍边。回来客舱，余捷依照旅客丢失物品处置程序，和安全员吴振华一同对包内的物品进行逐个清点，并期望在包中找到旅客的联络方式，可以赶快地与旅客取得联络，让丢失物品赶快回到旅客手中。

  通过清点，在旅客的包中发现了身份证、驾照、现金、储蓄卡、存折等重要证件和物品，但并未曾发现任何与旅客有关的联络方式。无法与旅客取得联络，而包中又有价值30多万元的物品，失主此刻必定十分着急，怎么样才可以让物品赶快物归原主，不呈现任何疏忽？余捷此刻竭力地思考着这样的一个问题。正在这时，地上清洁部分上飞机进行航后清洁，依照正常程序，旅客在机上丢失的物品应该交由清洁部有关人员带回机场丢失物品中心进行寄存，等候旅客查找，可是如此宝贵的包要怎么样才可以满有把握？想到这儿，余捷从乘务长材料包里取出了《旅客丢失物品交代单》，在这个平常常常填写的单子上，余捷十分具体地记载下了旅客丢失物品的每一个细节：身份证号、卡号、账号，并请清洁队的担任人在交代单上签字，并当场再次承认包内财政，之后将包交给了清洁队担任人，并再三吩咐必定要好好保管，将包内物品分文不少地交还旅客手中。

  详尽地办完全部交代程序，余捷乘务组下飞机的时分白搭是在旅客下机后的半个多小时之后了，组员们都十分关怀这个包的交代和后续处理问题，都期望失主可以赶快地找回自己的包，让他的这次游览没有惋惜。余捷乘务长也很重视工作的发展，总算在20日，当她再次联络机场丢失物品中心时，对方承认失主白搭依照相关手续领走了失物。余捷悬在心中的石头这才落地。